Términos

Política de Transferencia:

Un participante puede transferir su registro una vez sin pagar una tasa de transferencia. Cualquier transferencia adicional estará sujeta a una tasa de USD$75. Todos los créditos de los cursos y seminarios pagados caducarán un año después de su emisión.

Política de Cancelación:

Dale Carnegie proporcionará al participante un reembolso si la cancelación es tres semanas antes del inicio de su curso. Los reembolsos se emitirán al participante dentro de los 45 días siguientes a la fecha de cancelación. Si el participante asiste a todo el curso o a parte de él, no se proporcionará reembolso.

Dale Carnegie Puerto Rico se reserva el derecho de cancelar un curso debido a una inscripción insuficiente, a las inclemencias del tiempo o a otros eventos fuera de nuestro control. En el caso de que se cancele una clase, notificaremos al participante tan pronto como sea posible. El participante podrá optar por recibir un reembolso completo de su cuota de inscripción o un crédito en otra clase. Dale Carnegie Puerto Rico no se hace responsable de los gastos de viaje incurridos debido a la cancelación del programa.

Política de Privacidad:

1. Dale Carnegie recoge, utiliza y se compromete a proteger cierta información personal sobre usted.

2. La información personal que recopilamos y utilizamos

a. Información recopilada por nosotros

Cuando usted solicita y/o descarga cualquiera de nuestros recursos en este sitio web, asiste a eventos o a una sesión de formación, se inscribe (o es inscrito por su empleador) en cualquiera de nuestros servicios y/o en la compra de bienes/servicios ofrecidos en este sitio web, recogemos la siguiente información personal cuando usted nos la proporciona:

Datos de contacto: su nombre, dirección postal y de correo electrónico y número de teléfono;
Datos demográficos: código postal;
Confirmación de pago: confirmación de su pago con nuestro procesador de tarjetas de crédito de terceros (no se comparte con nosotros ningún dato de pago relativo a su número de tarjeta de crédito, ACH u otra metodología de pago).

b. Cómo utilizamos su información personal

Utilizamos su información personal para:

Proporcionarle acceso y apoyo a los bienes y servicios que solicita;
Ponernos en contacto con usted en relación con los bienes y servicios que solicita; y
Enviarle información sobre otros bienes y servicios que puedan ser de su interés.

c. Con quién compartimos su información personal

En general, su información personal no se comparte con nadie fuera de Dale Carnegie.

Divulgación con fines legales. Podremos compartir su información personal cuando (1) respondamos a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales, y para ejercer nuestros derechos legales o defendernos de reclamaciones legales; (2) creamos que es necesario compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de las Condiciones de Uso o según lo exija la ley; o (3) transfiramos información sobre usted si somos adquiridos o nos fusionamos con otra entidad.

d. Información que usted proporciona y por qué

Puede visitar y disfrutar de nuestro sitio web sin revelar ninguna información personal sobre usted.

Si desea obtener un informe gratuito o un White Paper, le pedimos que nos proporcione su nombre y su dirección de correo electrónico para que podamos entregárselo.

Si se inscribe en un curso, le pedimos que nos facilite su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono para poder inscribirle en el curso y proporcionarle los servicios, así como comunicarle las novedades sobre el curso. Toda la información sobre el pago es gestionada por un proveedor externo y no se revela a Dale Carnegie, salvo para completar la transacción.

Si su empleador le inscribe en un curso, recibiremos su nombre, dirección de correo electrónico del trabajo y dirección postal del trabajo para poder inscribirle en el curso y prestarle los servicios, así como para comunicarle actualizaciones sobre el curso.

Si desea recibir más información o estar en contacto con nosotros, necesitamos que nos proporcione su dirección de correo electrónico y su nombre. Entonces, con su permiso explícito, nos pondremos en contacto con usted de vez en cuando para tratar asuntos que consideremos de su interés.

e. Cuánto tiempo se conservarán sus datos personales

Conservaremos sus Datos Personales durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta Declaración de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo.

f. Razones por las que podemos recoger y utilizar sus datos personales

Nos basamos en su consentimiento y/o en nuestro contrato de prestación de servicios para su empresa como base legal para recoger y utilizar sus datos personales.

3. Consecuencias de nuestro uso de sus datos personales

No obstante, nos gustaría utilizar su nombre y dirección de correo electrónico para informarle de futuras ofertas y productos y servicios similares. Esta información no se comparte con terceros y usted puede darse de baja en cualquier momento por teléfono, correo electrónico o en el enlace al final de las comunicaciones que reciba. Puede subscribirse a nuestras notificaciones de eventos u ofertas en nuestra página de Contacto.

4. Mantener la seguridad de su información personal

Limitamos el acceso a su información personal a aquellos que tienen una verdadera necesidad de negocios para conocerla. Las personas que procesan su información sólo lo hacen de forma autorizada y están sujetas al deber de confidencialidad.

También contamos con procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos. Le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable una sospecha de violación de la seguridad de los datos cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Para la política en detalle, favor acceder este enlace: Privacy Policy.

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